fbpx

Retourneren en terugbetaling orderbedrag

Je hebt het recht jouw bestelling tot maximaal 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren en te retourneren. Je kunt het pakket retour sturen via een verzender naar keuze of via aanmelding in mijnaccount bij demarktconcurrent.nl Indien je zelf verzendkosten maakt, dan krijg je dit samen met het orderbedrag gecrediteerd binnen 10 werkdagen. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en (indien redelijkerwijze mogelijk) in de originele staat en verpakking aan demarktconcurrent.nl geretourneerd worden. Je kunt hiervoor gebruik maken van een modelformulier voor herroeping, maar je bent hiertoe niet verplicht. Het modelformulier voor herroeping kan hier worden gedownload. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@weekstunter.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 10 werkdagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is door demarktconcurrent.nl

Ons adres voor retourneren is:

demarktconcurrent.nl

Zichtenburglaan 31 (5 e verdieping)

2544 EA Den Haag

Er zijn zeker ook uitsluitingen van het herroepingsrecht, deze zijn:

Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
Die door demarktconcurrent.nl tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument.
Die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Die snel kunnen bederven of verouderen.
Voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Als je nog vragen hebt of iets niet duidelijk is, laat het ons weten wij helpen je graag!